以下是我們最常見問題的快速解答。如果找不到您的詢問的答案,請通過asvida@artstyle.com.hk與我們聯繫,我們將竭誠為您服務!
如果我不知道我的戒指尺寸怎麼辦?
我們可以為您寄送戒指尺寸測量器以進行測量(在此訂購)。也歡迎您來到我們的展廳,我們的珠寶顧問將為您進行測量!
我想現在購買你們的限量版,但不知道我的戒指尺寸。如果在我找到戒指尺寸之前就賣光了怎麼辦?
不用擔心您現在可以直接購買戒指,然後在尺寸下拉菜單中選擇“寄送戒指尺寸測量器”。這將提醒我們的團隊,我們會等待直到您有機會使用戒指尺寸測量器為止。
我是海外客戶。我可以使用其他國家的戒指手寸找到我的戒指尺寸嗎?
是的,您可以讓我們知道其他國家的戒指尺寸,我們會為您安排合適的尺寸!
可以定制設計嗎?
當然!我們十分歡迎為客戶定制設計。我們相信佩戴一件獨一無二的珠寶可以顯出你個人的特性!
我自己有一顆裸石,可以用在你們的設計上嗎?
我們必須先核實您裸石的實際情況並做出決定。
我可以只購買沒有主石的戒指托嗎?
是的!您可以。但是,當然我們有許多GIA鑽石可供您選擇,當您來到展廳時,我們將為您提供詳細的鑽石解說。
我在您的網站上找不到我之前喜歡的設計。你能再做一個嗎?
這要視情況而定。有時,我們無法找到相同質量的材料,這就是我們必須下架該款式的原因。如果您看到喜歡的,不要錯過機會喔!!
我喜歡其中一款設計,但是我想要更大或更小的主石。可以嗎?
可以的!我們可以根據你的喜好更改。
我訂購的戒指不合適,可以調整嗎?
收到戒指後的30天內,我們會提供一次免費的戒指尺寸調整,30天後收取象徵性的費用。
我的珠寶不小心有損壞了!我該怎麼辦?
不用擔心! 我們很樂意維修你在我們這裏購買的產品。您可以找到有關我們保養維修條款的更多信息,並與我們聯繫。
您的營業時間是幾點?
我們的營業時間為星期一至星期五10:30 am-7:30pm,星期六10:30 am- 4:00 pm。星期日和公眾假期休息。
來之前一定要和先我們預約!(這裡)